我清楚地看到了自己究竟在做些什么
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请注意，在肢体语言和人们之间的互动模式等方面，不同地区之间是存在着众多差异的。 所以非常重要的一点就是，你应该向那些具有丰富经验知识的人去讨教，了解文化之间的差异。我非常难过（让他的恋人说出他的感受〉。 我不想用这样的方式跟你一起工作〔他的梦想家表达了关于他想与拉尔斯建立什么样的工作关系的愿景〉。 而且，我搞不懂为什么要取消今天下午的会议（他的思想者说他不理解这个决定〕。 拉尔斯：我并不是故意要让你失望，但是你来我们组在我们这里产生了不小的震动。 在你跟别人讨论之前，我们应该先交流一下。如果明天还是谈不成，附近不是还有其他经销商嘛。 ” 看出了查尔斯的想法，米西把他拉到远离销售的走廊上，诉说谈判进展缓慢，自 己是多么痛苦。 考虑到跟老婆对着干没有好果子吃，查尔斯立马就认输了。重要提示。 当你发现冲突出现了，这时候先停下来，深呼吸，短暂的停顿之后，接受冲突，把它看作是谈判进程的一部分。 了解自己的冲突模式是非常有用的 正如我们前面所提到的那样，冲突是生活中不可避免的。 无论是在谈生意的过程中，还是在职场或生活中，你都会遇到各种各样的谈判冲突。 对外你和你的客户以及顾客之间会产生分歧，对内你可能会与你的同伴以及朋友存在意见差异。在去见总统的前一天晚上，我的内心在不知不觉中产生了强烈的焦虑。 这时，我的守望者发挥了作用，及时帮我发现了自己的问题所在。 当我身陷沮丧，不能自拔之时，我清楚地看到了自己究竟在做些什么，并且从中及时脱身。弄清他的个性类型，并且复制他的个性类型，你就增加了自己和他之间的相似因子，这样就可以快速地建立起融洽友好的关系。
这么做有可能激发你的想象，但是不要对结果太过认真。 自我映象小测试：性格快照 表2.4显示了一组二人对话。图15②谈判的背景信息 对手自身 、 -人- 协助方〈相关人员1协助方〈相关人员\ ‘竞争；社会形势 4，认清使命何谓使命 高效的谈判离不开一根轴线，也就是贯穿整个谈判的基本方针，笔者称之为“使命”。我知道他们想表达什么，尽管他们的表达方式有问题。这一需求驱使我去填补人们所想和所做之间的落差。 我决心遵循哈佛谈判项目组“理论联系实际”的传统，研究出一个可行的办法。 这本书里的想法正是源自以上这些认识。相互冲突之下，或是与对手斗争到底、一较高下，或是心有不甘、无奈让步，谈判渐渐成为死局。 此时，若有第三种方法可以促成签订双方利益均得到反映的协议，相信无人可以拒绝，谈判学正是致力于此。但是，你也得预见他下一步的行动，这样才能在半道截住他。 你必须充分感知当下，以便预知未来。 接下来会发生什么。 对这个问题的回答不能通过预测或诊断这种认知过程来完成，因为时间完全不允许。 态势感知是即时理解一系列动态事件的一种方式。丹尼面向埃迪说：“我愿意签约，但是安吉丽娜对条款不满意。” “难以置信。你的内核居于你的愿望、想法、感受和行动的中心。 我们可以把这个内核称为你的存在、你的内心，或者你的本心。因此务必根据谈判对手的性格类型，把握好建立融洽关系的时机。 谨慎是引入共同点的前提 如果谈判对手曾有过一段尴尬往事，而你碰巧也有类似的遭遇，这时在谈判伊始你就需要隐藏共同点，而不是亮出共同点。
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